每一个卖家都在想方设法吸引顾客，达到转型的目的。然而，现有的卖家确实可以让活动丰富多彩，一些卖家在大型活动中遇到危机时可以妥善处理各种临时突发事件。这些活动将在三月作为操作员到达，你应该知道如何计划活动和如何编写它们。

1、 活动的目的。

如果你失去了目标，这个活动就会变成“为了做而做”。你需要了解每项活动的目的。一般来说，活动有三个目的。加大品牌推广力度，增强品牌知名度，优化品牌形象；只有以目标为导向，活动策划方案才能有生命力。

2、 赛前计划

在确定了活动的目的之后，我们应该在活动的早期阶段就开始计划工作。主要包括以下工作：

（1）明确活动主题：结合活动目的。

（2）做好时间安排：活动日期、准备阶段时间、热身时间、爆发时间、返程时间等，明确到具体时间节点，。只有把整个活动的日程安排清楚，才能更好地控制和掌握合适的节奏。

（3）对接推广资源：根据不同载体找到合适的营销媒体（主要有：网络营销宝、首显王、首页排名、活动坑、短信、店铺新闻等），提前准备素材图片和文案，网络营销宝文案，店面首页文案、店面主图片文案、详情页文案、店面招聘文案、短信营销文案、店面动态文案，以及活动期间客服脚本。另外，我们应该提前测试投放位置，并据此确定投放量和投放方式，制定广告预算。

（4）提前进行效果评估：评估内容包括效果、转化率、高低期销售预测、包装数量预测，以便在活动当天提前包装，提高配送效率。

3、 活动的全面准备。

要做好高质量的活动准备，必须从硬件和软件两方面考虑。我们不仅要优化各种店面设施，还要加强团队合作

（1） 店面页面：活动主题确定后，店面风格要清晰，使二者相互映衬，从而提高用户体验。另外，为了吸引顾客购买，在设计店铺海报时，要注意营造活动氛围。

（2） 宝贝页面：宝贝详情页面在店铺设计中起着非常重要的作用，因为有贴心产品描述的店铺是否专业，而一个好的描述可以提高顾客对店铺产品的信任度。

（3） 活动页面：店方根据活动内容设计相关资料及相关版面，对参加活动的产品价格进行统一调整，并安排专人查看，注意首页图片价格与商品数据价格是否一致，是否一致包裹邮件的信息与宝宝的详细信息页面一致。在页面上线前，应对页面进行测试，并对产品链接进行反复检查，确保没有死链接。最后，我们还需要测试产品信息，看看页面上的所有信息（包括价格、规格、数量、库存、邮包等）是否应该一致

一个活动是在没有各部门合作的情况下进行的。因此，整个团队也会在活动到来之前进入准备状态。

（1） 作业部：重复演练，及时发现问题，现场协调。

（2） 客户服务部：活动前调整客户服务日程，确保活动期间有客户服务职责。

（3） 仓库部：根据《作业计划书》中的产品规格规划和流程估算，准备相关货物，并将活动产品放置在包装位置。另外，对于活动的单品，可以尽量提前安排一些包装，但要评估单品和多单的比例；

（4） 设计部：活动期间，各平面设计师应根据活动节奏相互配合。当在页面上发现问题或产品说明书不存在时，应及时配合申请进行调整和修改。

4、 活动后期的调整、效果评估和总结。

活动的结束并不意味着事件的结束。后期需要调整，恢复正常。而及时的效果评估可以清楚地知道活动取得了什么样的效果，是否达到了最初的目标。根据活动的实际效果，只有了解反思，才能走上长远之路。

页面、价格、标题等相关信息应及时调整。

对于活动中需要官方添加的关键词和材料，活动结束后要及时更换，部分商品恢复原价，部分商品调整为日优惠价，部分商品可能需要手工调整。店内活动后页面的海报和宣传图应在活动前准备好，以便及时更换活动，提高效率。

所谓效果评估，就是花了多少钱，做了多少事，用最少的钱做的活动是否取得了效果，如何评价一项活动的效果，可以参考以下两种方法：

A、 只有点击量才能有点击量的销量。广告的目的之一是点击量；

B、 转化率：总结一个广告的效果，重要的标准是看转化率，流量越大，转化率越低也是失败的；

C、 投入产出比：投入和收益是活动的价值。每一个总结都有助于分析广告效果产生的原因；

D、 新客户：这些是活动开发的潜在客户。如果管理得当，他们将成为忠诚的顾客；

E、 回头客：有多少回头客？测试的是卖家对客户的了解程度，数据显示，回头客往往占销售额的比例很高。

除了上述数据指标外，要对一项活动的效果做出更深入的评价，还需要提前与活动的初衷进行对比。例如，如果一个促销活动是用来提高销售额的，那么在一个特定的时间段内预计会有多少投资，预计会有多少销售额，这些数据可以与最终的数据进行比较，然后得到评估结果。

再比如，如果一个活动是用来提高店面的收藏，你可以在活动前投入，达到一地一相的效果，然后将结果与预期效果进行比较；如果一个活动是用来提高品牌知名度的，评估会比较困难，因为内容没有明确的指标，这需要一段时间才能见效。总之，活动效果的评估需要将最终结果与原计划目的逐一进行比较。